采購和制造不足以為成衣公司和行業(yè)成長提供動(dòng)力。該文作者EmmaBirnbaum，在文章的首部曲中，將標(biāo)題訂為“為何工廠應(yīng)該成為零售商？”。

據(jù)悉文章主題都圍繞在關(guān)于行業(yè)發(fā)展面臨持續(xù)且不可避免的低迷氛圍，包括奮力掙扎的零售商及有企圖心但又茫然不知所措的制造商。

盡管找到核心問題和缺點(diǎn)相對(duì)容易，正如許多人，包括我自己，無止境地向前邁進(jìn)，對(duì)于行業(yè)未來的運(yùn)作，構(gòu)建出可行性的策略和模式，具有相當(dāng)高的困難度。對(duì)于找到一個(gè)勇于采取行動(dòng)冒險(xiǎn)且嘗試在未知領(lǐng)域啟動(dòng)新計(jì)劃的人就愈加困難了。

在這一點(diǎn)上，開發(fā)實(shí)用、具成本效益且全面性的解決方案似乎很空泛，考慮的不僅是這些普遍存于成衣業(yè)并在行業(yè)內(nèi)蔓延的問題，像是全球化和因特網(wǎng)，且消費(fèi)端已分成國內(nèi)、跨國、國際等多重利基市場。

因此答案不僅不是一體適用的通用模式，且一味地去模仿及追隨別人做的可能會(huì)抑制您成長的潛力。這為行業(yè)創(chuàng)造一個(gè)不明朗的形勢，就是利用非前衛(wèi)手段去證明尖端技術(shù)、流程和尚未成熟的概念，在這里我們建議行業(yè)應(yīng)在多種不同模式下進(jìn)行全面的自我重塑。

可以理解的是，鮮少有人愿意冒險(xiǎn)行事，特別是考慮到單兵作戰(zhàn)的孤立性和不明確性。這使得行業(yè)陷入困境。

不僅普遍存于成衣業(yè)的問題已在行業(yè)內(nèi)蔓延，像是全球化和因特網(wǎng)，且消費(fèi)端已分成國內(nèi)、跨國、國際等多重利基市場。

人們往往想要向前發(fā)展而在維持現(xiàn)狀中抉擇，陷入自相矛盾。據(jù)了解，成功的唯一方法是生產(chǎn)消費(fèi)者想要購買的產(chǎn)品。我們也發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)人口的日常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)仍在變動(dòng)，結(jié)果造成消費(fèi)客群的區(qū)隔越來越不明確，且大多數(shù)不會(huì)更新他們慣常的行事方式。

隨后供應(yīng)鏈實(shí)體正試圖對(duì)其行業(yè)進(jìn)行徹底檢修，但無法控制或顯著去影響他們的對(duì)應(yīng)方－零售商。

大體而言，由于零售商對(duì)于產(chǎn)品、零售價(jià)、營銷、配銷等幾乎未深入了解及分析消費(fèi)者的數(shù)據(jù)和反饋，任何現(xiàn)代化的研究方法都會(huì)將業(yè)內(nèi)操作者局限住，終究無法掌控產(chǎn)品生命周期的起始和結(jié)束。

供應(yīng)鏈實(shí)體無法影響營運(yùn)前端，他們只限于增加和升級(jí)他們手上現(xiàn)有的，更具體地說，就是消費(fèi)者目前使用的工具。基本上，透過技術(shù)多樣化組合，可打造技術(shù)和流程的升級(jí)。

短視及跟風(fēng)往往造就人們對(duì)技術(shù)和創(chuàng)新過于投入，引導(dǎo)人們投資昂貴的系統(tǒng)和硬件，其價(jià)值的顯現(xiàn)在短期內(nèi)未得到證實(shí)。

˙有多少消費(fèi)者想要有個(gè)性化的鞋子/洋裝/自行車裝備等？

˙對(duì)于所有產(chǎn)品類別的交貨服務(wù)(當(dāng)日交貨、隔日交貨或第二天交貨)是必要的嗎？

˙快速時(shí)尚的消費(fèi)人口規(guī)模，這意味著倘若有其他可行的替代方案，每個(gè)人都只會(huì)在Zara購物嗎？

˙有多少人喜歡在亞馬遜網(wǎng)站上購物更甚于其他零售界面？

許多引導(dǎo)著新零售商、工廠、供貨商和企業(yè)關(guān)系發(fā)展的假設(shè)，都是根據(jù)某些極端的響應(yīng)，這些響應(yīng)并不是來自于一些采用非常特殊策略的特殊行業(yè)的成功管理案例，亦/或是整個(gè)流行大街品牌正遭到災(zāi)難性失敗成就令人沮喪的現(xiàn)實(shí)。

眾人都在尋找下一件大事，但似乎鮮少人認(rèn)知到《白騎士》(whiteknight)已離開主場

與此同時(shí)，供應(yīng)鏈實(shí)體正在等待下一個(gè)可以信賴且依靠的零售巨擘。眾人盼回歸因特網(wǎng)發(fā)生前的時(shí)代，那時(shí)皆由可靠客戶決定大訂單。然而實(shí)際上不僅沒有足夠的客戶去滿足大家的需要，且似乎沒有人跳出來注銷這些壞帳。

可以肯定的是，有一些重要的新興網(wǎng)上零售商，如Asos、阿里巴巴、亞馬遜，這些企業(yè)正在主導(dǎo)全球市場的走向。但這些公司的商業(yè)模式與其前身的商業(yè)模式無關(guān)。

事實(shí)上，當(dāng)涉及到道德、交貨期和訂單數(shù)量時(shí)，他們希望與新創(chuàng)品牌有較多的共同之處，更甚于1980年代和1990年代的大咖零售商Gap、LizClaibourne、Abercrombie＆Fitch。

當(dāng)解決不確定未來時(shí)，存在過去景況繁榮的懷舊情緒是可以理解的。這是一個(gè)難題，雖消費(fèi)者的購買力比以往更多，但一些主要品牌正在結(jié)束營業(yè)(或至少那些客戶沒有受到投資銀行的資助)。眾人都在尋找下一件大事，但似乎鮮少人認(rèn)知《白騎士》(WhitevKnight)已離開主場。(按:《白騎士》(WhiteKnight)意旨指一家公司拯救陷入財(cái)政危機(jī)的公司，使之免于被惡意收購)

客戶不再是王道

我們都理解新世界秩序的一般性主題。人們也認(rèn)知到，消費(fèi)者正在主導(dǎo)一切，且交易的工具也在不斷發(fā)展。

但客戶和工廠的供應(yīng)鏈實(shí)體仍保持不變。是的，在某些情況下，完全透明的新興伙伴關(guān)系將建立在既定的信賴基礎(chǔ)上。在這些情況下，變革被視為同等重要要素之一，其中兩者都是過程中不可或缺的一部分。然而，即使在好的合作伙伴關(guān)系中，這確實(shí)是真的嗎？

今日跑在前頭的尖端工廠提供先進(jìn)輔助設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、材料和副料采購、快速運(yùn)轉(zhuǎn)制造及直接面向消費(fèi)者的配銷。遑論甚至對(duì)于新技術(shù)、材料、流程和價(jià)值創(chuàng)造研究方法(如永續(xù)性和區(qū)塊鏈實(shí)施)的內(nèi)部創(chuàng)新。

《尖端》客戶負(fù)責(zé)的工作項(xiàng)目是什么？設(shè)計(jì)理念、營銷和銷售?；旧?，一位16歲的instagram明星素人或社會(huì)影響者的每日作息，都沒有涉及到中階管理者、會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)、貪婪投資者，及一群價(jià)格昂貴的高階管理層。

客戶不僅不再是王道：讓我們面對(duì)它，它已過時(shí)了。

那么，倘若您是一位個(gè)性頑強(qiáng)、思考敏捷、技術(shù)導(dǎo)入、時(shí)尚(非商品)的制造商，您對(duì)這行業(yè)目前的生產(chǎn)訂單(ManufactureOrder,MO)感到厭倦，那您佳選項(xiàng)為何？

直搗零售

相較于您所掌握的內(nèi)容，這似乎較為容易。

問題在于：

我看到你有所質(zhì)疑！我知道，您不愿談及，因您預(yù)見嚴(yán)重的問題。

(一)與現(xiàn)有的客戶競爭，永遠(yuǎn)不是一件好事。

(二)價(jià)格昂貴，你可能必須放棄一些訂單。

(三)缺乏專業(yè)知識(shí)是任何新創(chuàng)企業(yè)走向勝利的障礙。

(四)進(jìn)入未知世界令人惶恐，常常會(huì)導(dǎo)致毀滅。

讓我們剖析一下這些有效的問題。

(一)是否需要讓您的客戶知道新興時(shí)尚品牌的背后老板是您？雖匿名不是先決條件，但沒有必要宣傳您在時(shí)尚業(yè)務(wù)的新嘗試。

(二)自己走出去是件冒險(xiǎn)的事。任何基于滿足消費(fèi)者多變欲望而不是需求的行業(yè)總是難以預(yù)測。但我認(rèn)為，我們都認(rèn)同，成功不僅僅需要持續(xù)維持，成功代表的是擴(kuò)大規(guī)模的能力，并能賺取數(shù)百萬美元，即使不是數(shù)十億美元?，F(xiàn)在自問，您是否設(shè)想您的業(yè)務(wù)正在蓬勃發(fā)展？或者，投資自己的公司境況會(huì)比您應(yīng)付不可預(yù)測和無紀(jì)律的客戶為好？老實(shí)說，這可能不是你。您可能擁有繁榮的業(yè)務(wù)、穩(wěn)定成長，及龐大、一致、合理的客戶群。如果是這種情況，就請(qǐng)繼續(xù)吧!白您做得很好。對(duì)于其他人來說，是時(shí)候扔掉舊規(guī)了。如果基本模式保持不變，那么更新您的研究方法是不夠的：設(shè)計(jì)師-客戶-工廠-消費(fèi)者。即使實(shí)體是平等的，負(fù)責(zé)任地分配好角色，舊規(guī)仍難以改變。在其他行業(yè)，完全依靠別人的成功推動(dòng)您往前是一種災(zāi)難性的商業(yè)模式，特別是當(dāng)某人沒有透過其他潛在客戶推銷您而受益時(shí)。

(三)不要過于苛刻，但如果你不了解，就雇用比你更聰明的人。稱為委托。

(四)后，恐懼失敗成為大障礙。無論如何，您要避免破壞您花費(fèi)數(shù)年、數(shù)十年或幾個(gè)世代所建造的東西。值得慶幸的是，恐懼失敗主要是一種情緒化的本能反應(yīng)，而不是表明未來的結(jié)果。不會(huì)因?yàn)楦淖儾呗远蝗煌Ｖ钩蔀橐晃缓玫纳馊?。?shí)現(xiàn)長期受歡迎的狀態(tài)，即使不總是，往往需要升級(jí)策略來配合。

好消息是，如果您繼續(xù)閱讀《貳部曲》，您會(huì)發(fā)現(xiàn)作者并沒有提及及重新建構(gòu)您的經(jīng)營。相反地，它取決于您擁有之物和增加的附屬物，其中許多您可能已經(jīng)在進(jìn)行。