廣東省工業(yè)和信息化廳等9部門(mén)關(guān)于印發(fā)
《廣東省實(shí)施消費(fèi)品工業(yè)“數(shù)字三品”三年行動(dòng)方案》的通知
粵工信消費(fèi)函〔2023〕5號(hào)
省改善消費(fèi)品供給專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)部門(mén)間聯(lián)席會(huì)議各成員單位,各地級(jí)以上市工業(yè)和信息化局、發(fā)展和改革局(委)、教育局、科技局、人力資源和社會(huì)保障局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門(mén)、商務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)管局,各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織:
現(xiàn)將《廣東省實(shí)施消費(fèi)品工業(yè)“數(shù)字三品”三年行動(dòng)方案》印發(fā)給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
廣東省工業(yè)和信息化廳
廣東省發(fā)展和改革委員會(huì)
廣東省教育廳
廣東省科學(xué)技術(shù)廳
廣東省人力資源和社會(huì)保障廳
廣東省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳
廣東省商務(wù)廳
廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局
廣東省藥品監(jiān)督管理局
2023年3月10日
廣東省實(shí)施消費(fèi)品工業(yè)“數(shù)字三品”
三年行動(dòng)方案
消費(fèi)品工業(yè)是我省重要民生產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),也是保障和滿(mǎn)足人民群眾日益多元化消費(fèi)需求的重要支撐。為深入貫徹落實(shí)工業(yè)和信息化部等五部門(mén)《數(shù)字化助力消費(fèi)品工業(yè)“三品”行動(dòng)方案(2022-2025年)》(工信部聯(lián)消費(fèi)〔2022〕79號(hào)),加快推進(jìn)我省消費(fèi)品工業(yè)與新一代數(shù)字技術(shù)融合發(fā)展,促進(jìn)我省消費(fèi)品工業(yè)發(fā)展邁上新臺(tái)階,特制定本方案。
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的二十大精神,深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)廣東重要講話(huà)和重要指示精神,以消費(fèi)升級(jí)為導(dǎo)向,以數(shù)據(jù)賦能為抓手,圍繞消費(fèi)品增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌的發(fā)展目標(biāo),通過(guò)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用帶動(dòng)消費(fèi)品工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、創(chuàng)新鏈、服務(wù)鏈協(xié)同發(fā)展,在研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、經(jīng)營(yíng)管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流、銷(xiāo)售服務(wù)等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán),創(chuàng)造更豐富的需求場(chǎng)景,引領(lǐng)消費(fèi)品工業(yè)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,推動(dòng)消費(fèi)品工業(yè)“三品”戰(zhàn)略邁上新臺(tái)階,更好滿(mǎn)足人民群眾消費(fèi)多元化的需要。
(二)基本原則
政府引導(dǎo),市場(chǎng)主導(dǎo)。發(fā)揮政府引導(dǎo)作用,提升行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí),積極打造有利于消費(fèi)品工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的良好環(huán)境;發(fā)揮企業(yè)市場(chǎng)主體地位,提升消費(fèi)品企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性,激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力;發(fā)揮行業(yè)組織橋梁紐帶作用,引導(dǎo)政協(xié)企合力發(fā)展,推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
數(shù)字賦能,應(yīng)用牽引。加快數(shù)字技術(shù)在消費(fèi)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷(xiāo)、流通等環(huán)節(jié)的應(yīng)用,推動(dòng)信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)及產(chǎn)品在消費(fèi)品領(lǐng)域的應(yīng)用,充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、收集、整合、應(yīng)用到提升產(chǎn)品價(jià)值的閉環(huán),以數(shù)據(jù)賦能帶動(dòng)消費(fèi)品工業(yè)全鏈條融合發(fā)展,創(chuàng)造更加豐富的應(yīng)用場(chǎng)景。
以點(diǎn)帶面,示范推廣。結(jié)合消費(fèi)品工業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展特點(diǎn),明確消費(fèi)品工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向,分行業(yè)、分地區(qū)培育一批“數(shù)字三品”典型,形成示范帶動(dòng)效應(yīng),逐步推動(dòng)全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),優(yōu)化環(huán)境。加快制定和完善消費(fèi)品相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)安全管理責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)品企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管,著力營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,推動(dòng)消費(fèi)品行業(yè)健康發(fā)展。
(三)主要目標(biāo)
力爭(zhēng)到2025年,全社會(huì)消費(fèi)品工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意識(shí)顯著提升,成功申報(bào)5個(gè)成效顯著、特色鮮明的國(guó)家“三品”戰(zhàn)略示范城市。數(shù)字化應(yīng)用水平明顯增強(qiáng),“雙十雙九雙八”目標(biāo)(培育發(fā)展10家以上消費(fèi)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商,搭建10個(gè)以上消費(fèi)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺(tái),規(guī)模以上企業(yè)數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)工具普及率不低于90%,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理數(shù)字化普及率不低于90%,倉(cāng)儲(chǔ)物流管理數(shù)字化普及率不低于80%,順利應(yīng)用電子商務(wù)比例不低于80%)順利完成,行業(yè)和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平顯著提升。
二、主要任務(wù)
(一)提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)
加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引導(dǎo),分行業(yè)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型指引,著力提升企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)和數(shù)字化建設(shè)、數(shù)字化協(xié)同、數(shù)字化創(chuàng)新能力。強(qiáng)化“數(shù)字三品”政策宣貫,采取“應(yīng)用示范、典型推廣”的方式形成示范帶動(dòng)效應(yīng),全面激發(fā)消費(fèi)品企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性,形成企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、政府部門(mén)合力推進(jìn)的良好氛圍。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、市場(chǎng)監(jiān)管局、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé),不區(qū)分牽頭和參與單位,下同)
(二)提高行業(yè)和集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型水平
圍繞消費(fèi)品工業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群,按照一個(gè)行業(yè)“一條數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈模型、一本數(shù)字化轉(zhuǎn)型指引、一個(gè)公共服務(wù)平臺(tái)、一套行業(yè)特色數(shù)字化解決方案”的“四個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)配置推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型。搭建行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型公共服務(wù)平臺(tái),加快培育一批小型化、輕量化、快部署的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,在家電、家具、食品養(yǎng)生、紡織服裝、皮革皮具、五金建材、美妝日化、老幼用品、生物醫(yī)藥、電動(dòng)自行車(chē)等行業(yè)建立一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型示范企業(yè)及智能工廠。引導(dǎo)消費(fèi)品園區(qū)、專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)建設(shè),推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)等數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施全覆蓋,圍繞企業(yè)電子商務(wù)、工業(yè)軟件、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及分析、邊緣計(jì)算等需求,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)園區(qū)數(shù)字云平臺(tái),為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供良好的外部環(huán)境。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、藥監(jiān)局、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(三)強(qiáng)化企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用
加快大數(shù)據(jù)產(chǎn)品及技術(shù)創(chuàng)新,圍繞消費(fèi)品企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)發(fā)場(chǎng)景化的算法及解決方案,打造一批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、工業(yè)APP。面向中小微企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的開(kāi)發(fā)工具及公共性服務(wù)。支持有條件的行業(yè)組織、大型龍頭企業(yè)通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)和數(shù)據(jù)資源與中小企業(yè)開(kāi)展合作,帶動(dòng)更多上下游中小企業(yè)搭建數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景,提升數(shù)字化服務(wù)能力。鼓勵(lì)中小企業(yè)“上云上平臺(tái)”,將研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量控制、設(shè)備運(yùn)維、品牌及營(yíng)銷(xiāo)管理等業(yè)務(wù)向云平臺(tái)遷移,降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本,提高企業(yè)創(chuàng)新效率和經(jīng)營(yíng)效益。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(四)提升數(shù)字化創(chuàng)新能力
充分運(yùn)用新一代信息技術(shù)精準(zhǔn)定位消費(fèi)需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力,提升產(chǎn)品創(chuàng)新水平。加快研發(fā)生產(chǎn)檢測(cè)驗(yàn)證設(shè)備設(shè)施的數(shù)字化改造與智能化升級(jí),匯聚研發(fā)、生產(chǎn)和運(yùn)維環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)資源,推動(dòng)生產(chǎn)管控、設(shè)備運(yùn)維、供應(yīng)鏈管理、品牌及營(yíng)銷(xiāo)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)字化應(yīng)用,通過(guò)“數(shù)據(jù)反哺生產(chǎn)”打通從產(chǎn)品端到銷(xiāo)售端的數(shù)據(jù)閉環(huán),不斷推進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)革新、工藝優(yōu)化、品類(lèi)創(chuàng)新,助力消費(fèi)品工業(yè)“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(五)構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型良好生態(tài)
支持行業(yè)組織、大型龍頭企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)牽頭建立行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn),完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型配套標(biāo)準(zhǔn)體系并加快推廣。加大數(shù)據(jù)安全技術(shù)創(chuàng)新,完善數(shù)據(jù)安全技術(shù)體系,不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全防護(hù)能力。加強(qiáng)消費(fèi)品行業(yè)監(jiān)管,建立重要消費(fèi)品安全標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)法規(guī)動(dòng)態(tài)比對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、消費(fèi)品質(zhì)量安全數(shù)據(jù)庫(kù)、誠(chéng)信企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)。加快消費(fèi)品行業(yè)數(shù)字化人才培養(yǎng),推動(dòng)產(chǎn)教融合與校企合作,培育一批符合消費(fèi)品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的實(shí)用型、復(fù)合型人才。(省教育廳、工業(yè)和信息化廳、人力資源社會(huì)保障廳、市場(chǎng)監(jiān)管局、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
三、重點(diǎn)工作
(一)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)研發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新
1.運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)精準(zhǔn)定位消費(fèi)者需求。充分運(yùn)用新一代信息技術(shù)開(kāi)展用戶(hù)需求分析,把握消費(fèi)者新需求趨勢(shì),針對(duì)產(chǎn)品的高頻問(wèn)題發(fā)掘消費(fèi)者痛點(diǎn),通過(guò)數(shù)字化售后回訪收集用戶(hù)體驗(yàn)反饋,改進(jìn)產(chǎn)品不足,針對(duì)消費(fèi)者多樣化、特色化、個(gè)性化需求開(kāi)展創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā),推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及功能創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)供需、產(chǎn)銷(xiāo)高效匹配,不斷推出滿(mǎn)足、引領(lǐng)消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品,培育產(chǎn)品及服務(wù)融合發(fā)展的新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
2.提升消費(fèi)品數(shù)字化研發(fā)設(shè)計(jì)能力。加快CAD、CAE、CAPP等計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)工具的應(yīng)用,運(yùn)用三維建模、模擬仿真、虛擬測(cè)試等技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝流程。支持家電、家具、服裝制造、皮具箱包、珠寶首飾、電動(dòng)自行車(chē)、消費(fèi)電子等行業(yè)搭建云端協(xié)同研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)境,推廣應(yīng)用眾包設(shè)計(jì)、協(xié)同設(shè)計(jì)、云設(shè)計(jì)、用戶(hù)參與設(shè)計(jì)等新模式。支持消費(fèi)品企業(yè)發(fā)展輕量化設(shè)計(jì)、低碳設(shè)計(jì)、并行設(shè)計(jì)、敏捷設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)等技術(shù),通過(guò)數(shù)字孿生技術(shù)實(shí)現(xiàn)需求精準(zhǔn)對(duì)接,快速形成產(chǎn)品方案,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期。支持企業(yè)開(kāi)發(fā)應(yīng)用具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的設(shè)計(jì)工具和工業(yè)軟件,推動(dòng)建立創(chuàng)意設(shè)計(jì)工藝、圖案、素材數(shù)據(jù)庫(kù)及工藝知識(shí)庫(kù)。鼓勵(lì)行業(yè)組織牽頭建設(shè)產(chǎn)品元器件、零部件數(shù)字化信息模型平臺(tái)建設(shè),共享3D數(shù)字模型、技術(shù)規(guī)模、質(zhì)量安全等信息。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
3.提升產(chǎn)品創(chuàng)新及供給水平。支持大型企業(yè)、行業(yè)組織、科研機(jī)構(gòu)建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái),加強(qiáng)數(shù)據(jù)整合分析、模型庫(kù)共享及供應(yīng)商協(xié)同,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、知識(shí)、創(chuàng)新資源共享,在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品定位、新品研發(fā)等方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展。圍繞健康、醫(yī)療、養(yǎng)老、育幼、家居、出行、休閑娛樂(lè)、應(yīng)急安全等需求,加快開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足消費(fèi)者需要的健康食品、老幼病殘用品、智能家具家電、可穿戴設(shè)備、新型紡織服裝、高端醫(yī)療器械、化妝品、電動(dòng)自行車(chē)等創(chuàng)新產(chǎn)品。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
專(zhuān)欄1重點(diǎn)消費(fèi)品品類(lèi)創(chuàng)新發(fā)展指引
健康食品。通過(guò)利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈技術(shù)等數(shù)字化技術(shù)對(duì)食品原料物性、營(yíng)養(yǎng)特性、人群營(yíng)養(yǎng)特征等信息數(shù)據(jù)化和整合分析,加快數(shù)字化食品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)應(yīng)用,利用嶺南特色食用農(nóng)產(chǎn)品及藥食同源食材發(fā)展特色健康食品。
智能家電。以“產(chǎn)品互聯(lián)、智能服務(wù)、安全可控”為導(dǎo)向,推動(dòng)智能家電向一體化智能家居解決方案方向發(fā)展,大力發(fā)展全屋智能化家電以及與智能家居相融合的產(chǎn)品,制定和完善智能家電產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。加快老人輔助電器、戶(hù)外家電的開(kāi)發(fā)以及防病毒類(lèi)、抗電子干擾、有冗余設(shè)計(jì)的的廚房電器、清潔電器、空氣凈化電器的研發(fā)。
家具。重視開(kāi)發(fā)符合消費(fèi)升級(jí)和潮流趨勢(shì)的家具家電一體化、智能民用家具、智能辦公家具、智能酒店家具、智能醫(yī)療家具和多功能家具,加快發(fā)展兒童家具、康養(yǎng)家具、戶(hù)外家具和露營(yíng)家具,穩(wěn)步推進(jìn)全屋家具定制、整體家裝家居定制。
紡織服裝。通過(guò)在線設(shè)計(jì)中心發(fā)展個(gè)性化設(shè)計(jì)、用戶(hù)參與設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)。發(fā)揮設(shè)計(jì)資源庫(kù)和效果渲染能力,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)效果的虛擬現(xiàn)實(shí)高比例還原。運(yùn)數(shù)字化噴墨印花、色彩通訊、數(shù)字化測(cè)色配色和傳統(tǒng)打樣形式。通過(guò)模擬特種工況及人體舒適性能開(kāi)展性能測(cè)試。圍繞養(yǎng)生、運(yùn)動(dòng)休閑等消費(fèi)升級(jí)需求,重點(diǎn)發(fā)展健康舒適、保暖、綠色安全、易護(hù)理等功能性紡織品,積極開(kāi)發(fā)織造多纖維組合、多組織變化、多規(guī)格系列、多功能服裝面料,突破智能纖維關(guān)鍵技術(shù)、印染綠色化學(xué)品技術(shù)、高效短流程印染技術(shù)等高功能紡織消費(fèi)產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)醫(yī)療防護(hù)、應(yīng)急與安全、搶險(xiǎn)救災(zāi)、環(huán)境保護(hù)、海洋產(chǎn)業(yè)與漁業(yè)、體育防護(hù)、戶(hù)外休閑等功能性服裝,以及時(shí)尚設(shè)計(jì)、國(guó)潮特色等個(gè)性化定制服裝服飾。
老幼病殘用品。運(yùn)用數(shù)字仿真、個(gè)性化定制等技術(shù),建立消費(fèi)者數(shù)字檔案,提升老幼病殘日用品及輔助產(chǎn)品的普適性,加快開(kāi)發(fā)符合老幼病殘?zhí)厥馊巳盒枰膫€(gè)性化產(chǎn)品,滿(mǎn)足各類(lèi)個(gè)性化需要。
醫(yī)療器械。拓展基于數(shù)據(jù)的服務(wù)創(chuàng)新理念、應(yīng)用模式、解決方案、算法模型等,利用數(shù)字化技術(shù)搭建醫(yī)學(xué)工程平臺(tái),完善“技術(shù)創(chuàng)新-產(chǎn)品創(chuàng)新-臨床反饋-產(chǎn)品改進(jìn)-應(yīng)用推廣”的創(chuàng)新鏈條,加強(qiáng)基礎(chǔ)材料及關(guān)鍵零部件創(chuàng)新,重點(diǎn)發(fā)展心血管支架、人工關(guān)節(jié)、骨科及牙科材料等生物用材料及植(介)入器材,透析設(shè)備、呼吸機(jī)、制氧機(jī)等體外診療設(shè)備,以及運(yùn)動(dòng)輔助、疾病康復(fù)等康復(fù)輔助設(shè)備。推進(jìn)醫(yī)療器械及康復(fù)輔具產(chǎn)業(yè)高端化、智能化發(fā)展,提升體驗(yàn)感及舒適性,提升產(chǎn)品附加值。
智能可穿戴設(shè)備。加快柔性電子技術(shù)、體液感知技術(shù)、數(shù)據(jù)分析及健康干預(yù)調(diào)控等關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用,建立軟硬結(jié)合的健康服務(wù)體系及增值服務(wù)體系,強(qiáng)化云端集成和數(shù)據(jù)分析,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)端、云端、醫(yī)療機(jī)構(gòu)端的無(wú)縫銜接。
化妝品。通過(guò)數(shù)字化工具,將原料、生產(chǎn)、質(zhì)量、研發(fā)等與人群、區(qū)域、趨勢(shì)、不良反應(yīng)集成分析。深耕消費(fèi)者的需求、細(xì)分功效,開(kāi)發(fā)針對(duì)不同消費(fèi)者的創(chuàng)新功效產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制、柔性生產(chǎn)。推進(jìn)化妝品產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的民族品牌。
玩具。通過(guò)建設(shè)、拓展在線設(shè)計(jì)交流中心,支持企業(yè)、用戶(hù)參與交流設(shè)計(jì)、應(yīng)用、解決方案等,發(fā)揮設(shè)計(jì)資源庫(kù)作用,為企業(yè)玩具創(chuàng)新發(fā)展提供技術(shù)支持。基于數(shù)據(jù)服務(wù)創(chuàng)新理念,利用數(shù)字化技術(shù)搭建玩具兒童教育研發(fā)工程平臺(tái)。
電動(dòng)自行車(chē)。對(duì)電動(dòng)自行車(chē)等交通用品從生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用、充電、停放、維保到回收的產(chǎn)品全生命周期信息數(shù)據(jù)化,通過(guò)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)能力,建立行業(yè)數(shù)字化綜合解決方案。制定電動(dòng)自行車(chē)及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系,搭建行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信息溯源平臺(tái)及公共數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),為監(jiān)管部門(mén)提供更專(zhuān)業(yè)數(shù)字監(jiān)管證據(jù),推進(jìn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。
(二)推進(jìn)制造環(huán)節(jié)數(shù)字化改造
4.建設(shè)智能工廠、智能車(chē)間。引導(dǎo)企業(yè)建立基于企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)的智能優(yōu)化決策模型,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和決策的智能優(yōu)化。支持企業(yè)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行智能化改造升級(jí),提升核心裝備和關(guān)鍵工序的數(shù)字化水平;建立基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品生命周期管理(PLM)為核心的研發(fā)平臺(tái)、供應(yīng)鏈關(guān)系管理系統(tǒng)(SCM)的管理平臺(tái)、制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)為核心的智能制造平臺(tái)。加快智能分揀設(shè)備、智能輸送設(shè)備、智能貨架、智能倉(cāng)庫(kù)建設(shè)及應(yīng)用,打造高靈活度、柔性化、智能化的智慧倉(cāng)儲(chǔ)體系。引導(dǎo)食品、醫(yī)藥、電動(dòng)自行車(chē)、化妝品等行業(yè)建立基于產(chǎn)品質(zhì)量信息溯源的企業(yè)數(shù)字化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、標(biāo)注、管理、庫(kù)存及供應(yīng)鏈的智能化改造。通過(guò)制造環(huán)節(jié)全流程智能化控制,全面提升物料調(diào)配、生產(chǎn)控制、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、供應(yīng)鏈管理等方面的智能化水平。(省工業(yè)和信息化廳、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
專(zhuān)欄2重點(diǎn)消費(fèi)品制造環(huán)節(jié)數(shù)字化發(fā)展指引
食品。建立數(shù)字化供應(yīng)商管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商準(zhǔn)入審批、資質(zhì)建檔、供應(yīng)商評(píng)估、配額、來(lái)料檢驗(yàn)放行、采購(gòu)計(jì)劃線上管理。建立設(shè)備狀態(tài)及生產(chǎn)過(guò)程實(shí)現(xiàn)全面實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、零配件流程化數(shù)字化監(jiān)控,數(shù)字化維護(hù)保養(yǎng),提高監(jiān)測(cè)準(zhǔn)確性和效率。推廣生產(chǎn)配方和工藝實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與智能操控,降低物料消耗和不良品率。建立全流程追溯體系,通過(guò)條碼讀寫(xiě)器及RFID等設(shè)備采集和識(shí)別原料、生產(chǎn)過(guò)程、質(zhì)量控制、產(chǎn)品出入庫(kù)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),滿(mǎn)足嚴(yán)格的食品安全和質(zhì)量的要求。
服裝。加快服裝制造“云工廠”建設(shè),以“小單快反”模式響應(yīng)服裝訂單碎片化需求,綜合利用生產(chǎn)制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES),打通工廠間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息流和業(yè)務(wù)流,將定布料、裁床、車(chē)縫、質(zhì)量檢測(cè)、入庫(kù)和發(fā)貨等環(huán)節(jié)的生產(chǎn)數(shù)據(jù)都會(huì)同步至企業(yè)系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)從訂單到工廠的高效率銜接。運(yùn)用自動(dòng)存儲(chǔ)、自動(dòng)出貨、貨物識(shí)別、數(shù)據(jù)管理技術(shù),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中存儲(chǔ)、物流轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)的數(shù)字化、無(wú)人化等功能。
紡織。采用先進(jìn)數(shù)字化智能控制設(shè)備、技術(shù)、工藝,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)模型化分析決策、過(guò)程量化管理、消耗和質(zhì)量動(dòng)態(tài)跟蹤,從原材料到產(chǎn)成品的一體化協(xié)同。加快與紡織、印染和非織造等生產(chǎn)特點(diǎn)相適應(yīng)的智能化生產(chǎn)線應(yīng)用,提高市場(chǎng)需求、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃、原料采購(gòu)、配方優(yōu)化、生產(chǎn)控制、質(zhì)量檢測(cè)和在線控制等環(huán)節(jié)的數(shù)字化智能化水平。建立紡織制造的數(shù)字化供應(yīng)鏈共享平臺(tái),降低供應(yīng)成本,提高供應(yīng)效率。
家電。依托自動(dòng)化技術(shù)、智能制造技術(shù),構(gòu)建起智能工廠的整體解決方案和家電產(chǎn)品全流程的智能制造系統(tǒng),運(yùn)用工控系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建數(shù)字工廠信息技術(shù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的數(shù)字驅(qū)動(dòng),實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)批量化生產(chǎn)轉(zhuǎn)向定制化個(gè)性化智能生產(chǎn)。
消費(fèi)電子。以小批量、定制化、高精度、柔性化為導(dǎo)向,通過(guò)MES系統(tǒng)與設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接,推進(jìn)產(chǎn)品拾料、自動(dòng)裝配、檢測(cè)、貼碼及下料等生產(chǎn)線進(jìn)行智能化改造,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程智能化、可追溯。
醫(yī)療器械。推動(dòng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)搭建,實(shí)現(xiàn)原料、生產(chǎn)、流通各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)閉環(huán)和共享。突破跨區(qū)域生產(chǎn)、注冊(cè)人持有制委托生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈整合。鼓勵(lì)第三方物流、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商搭建規(guī)范、有效、可追溯的醫(yī)療器械數(shù)字化管理系統(tǒng)。
家具。以大規(guī)模柔性生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化成品生產(chǎn)與個(gè)性化定制相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升物料調(diào)配、生產(chǎn)控制、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、供應(yīng)鏈等數(shù)字化水平,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)模型化分析決策、過(guò)程量化管理、成本和質(zhì)量動(dòng)態(tài)跟蹤,從原材料到產(chǎn)成品一體化的協(xié)同優(yōu)化。
化妝品。加快化妝品行業(yè)數(shù)字化工廠建設(shè),推動(dòng)從訂單、采購(gòu)、生產(chǎn)制造、品質(zhì)檢驗(yàn)等系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)協(xié)同和生產(chǎn)制造全過(guò)程數(shù)字化,強(qiáng)化成分信息管理、限用物質(zhì)控制、禁用原料預(yù)警、配方備案等技能化控制水平。通過(guò)虛擬生產(chǎn)線模擬技術(shù),根據(jù)訂單情況快速進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、調(diào)動(dòng)物料供應(yīng)、安排產(chǎn)線生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的精準(zhǔn)定制和柔性生產(chǎn)。
電動(dòng)自行車(chē)。搭建電動(dòng)自行車(chē)等交通出行品類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量信息溯源監(jiān)管系統(tǒng),建立產(chǎn)品檔案,搭建符合產(chǎn)品一致性原則、符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、可溯源的產(chǎn)品數(shù)據(jù)體系,實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)、銷(xiāo)售、上牌、維修到回收產(chǎn)品全生命周期數(shù)據(jù)閉環(huán),通過(guò)數(shù)據(jù)共享共同推動(dòng)產(chǎn)品使用安全升級(jí),利用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化經(jīng)營(yíng)決策及推動(dòng)供應(yīng)鏈。
(三)提升數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)水平
5.運(yùn)用數(shù)字技術(shù)提升品牌價(jià)值。引導(dǎo)企業(yè)明確品牌管理目標(biāo),開(kāi)展品牌精準(zhǔn)定位,利用數(shù)字化方式開(kāi)展品牌建設(shè),通過(guò)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘,構(gòu)建品牌管理、產(chǎn)品管理、銷(xiāo)售管理和客戶(hù)管理四位一體的品牌管理體系。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、“文化+”等模式,將數(shù)字創(chuàng)意與品牌價(jià)值融合,發(fā)展基于精品IP(知識(shí)產(chǎn)權(quán))形象授權(quán)的品牌塑造,在滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化需求的同時(shí)提升品牌價(jià)值。支持行業(yè)組織開(kāi)展品牌培育、評(píng)價(jià)、發(fā)布、交流傳播、標(biāo)準(zhǔn)制定等品牌規(guī)范化建設(shè),支持培育一批品牌培育和運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、品牌設(shè)計(jì)創(chuàng)意中心。(省工業(yè)和信息化廳、市場(chǎng)監(jiān)管局、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
6.運(yùn)用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新銷(xiāo)售方式。支持消費(fèi)品企業(yè)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),與電商平臺(tái)合作建立用戶(hù)需求模型和數(shù)據(jù)檔案,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)多樣化、營(yíng)銷(xiāo)策略體系化和營(yíng)銷(xiāo)手段精準(zhǔn)化,共同推動(dòng)“三品”戰(zhàn)略上網(wǎng)實(shí)施。鼓勵(lì)企業(yè)打通線上線下消費(fèi)場(chǎng)景,運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù),打造沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式消費(fèi)場(chǎng)景,開(kāi)展全域營(yíng)銷(xiāo)。(省工業(yè)和信息化廳、商務(wù)廳、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
專(zhuān)欄3重點(diǎn)消費(fèi)品企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展指引
食品。發(fā)揮食品高頻必需品消費(fèi)的特點(diǎn),引導(dǎo)企業(yè)建立“一物一碼”數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)搜集消費(fèi)者數(shù)據(jù),搭建渠道商智能協(xié)同系統(tǒng),掌握渠道訂單和渠道庫(kù)存,建立數(shù)據(jù)決策的渠道管理體系。通過(guò)數(shù)據(jù)管理、事件營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)推行促銷(xiāo)策略,提升產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率。
服裝。加強(qiáng)與服裝賣(mài)場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、電商平臺(tái)等深度合作,加快對(duì)客戶(hù)標(biāo)簽精細(xì)化分類(lèi),精準(zhǔn)掌握用戶(hù)畫(huà)像,針對(duì)性開(kāi)展個(gè)性化產(chǎn)品精準(zhǔn)推送。加強(qiáng)產(chǎn)品企劃與渠道銷(xiāo)售協(xié)同,依托柔性化生產(chǎn)能力及供應(yīng)鏈,及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求,減少庫(kù)存壓力。發(fā)展線上引流、虛擬體驗(yàn)、交易+線下服務(wù)或DIY自助服務(wù)新模式,探索通過(guò)VR試穿等新型體驗(yàn)方式,增強(qiáng)消費(fèi)的場(chǎng)景體驗(yàn)和感受。
家居一體化。建立“線上引流+線下展示及體驗(yàn)”的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)模式,進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)場(chǎng)景家居的體驗(yàn)服務(wù)。通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、全渠道庫(kù)存管理、智能補(bǔ)貨等數(shù)字化應(yīng)用,推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)一體化、攬配裝一體化、送裝一體化轉(zhuǎn)型。
家具。支持“新零售”、“共享家具”、“分期付款”、“家具租賃”、“以舊換新”等新概念,打造沉浸式、體驗(yàn)式、互動(dòng)式消費(fèi)場(chǎng)景,發(fā)展全域營(yíng)銷(xiāo)。重視電子商務(wù)和跨境電商,發(fā)展線上引流、虛擬體驗(yàn)、交易+線下服務(wù)或DIY自助服務(wù)等新模式。
化妝品。通過(guò)直播、短視頻、社交媒體等新興電商渠道“社交+”“潮流+”營(yíng)銷(xiāo)模式開(kāi)展品牌營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物意愿數(shù)據(jù)采集和分析,圍繞不同用戶(hù)的不同場(chǎng)景需求打造差異化的營(yíng)銷(xiāo)方案。
皮具箱包。通過(guò)多平臺(tái)、多渠道數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)投放,擴(kuò)大客戶(hù)存量規(guī)模,加強(qiáng)客戶(hù)需求層次分類(lèi),拓寬產(chǎn)品線。開(kāi)展精準(zhǔn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),建立線上線下數(shù)據(jù)互通的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,針對(duì)高端客戶(hù)人群開(kāi)展高端化、定制化、私人化的定制服務(wù)。
珠寶首飾。打通從門(mén)店到線上的數(shù)據(jù)渠道,加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)社會(huì)屬性、觸媒習(xí)慣、興趣愛(ài)好、消費(fèi)動(dòng)向等數(shù)據(jù)分析,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)人群的精準(zhǔn)投放。通過(guò)3D圖像、線下場(chǎng)景匹配、產(chǎn)品VR虛擬試戴等方式提升消費(fèi)者體驗(yàn),通過(guò)消費(fèi)者需求制定快速修改設(shè)計(jì)方案,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化及個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。
電動(dòng)自行車(chē)。通過(guò)“一品一碼”的數(shù)字化標(biāo)簽,建立產(chǎn)品全生命周期數(shù)據(jù)檔案,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解與品牌信任度,利用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)等技術(shù),快速優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略、庫(kù)存管理及供應(yīng)鏈的升級(jí)轉(zhuǎn)型,建立“線上引流、宣教”加“線下展示、銷(xiāo)售、服務(wù)”的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn),更精準(zhǔn)地滿(mǎn)足消費(fèi)者在不同場(chǎng)景下,對(duì)交通工具全生命周期的消費(fèi)需求。
(四)提升數(shù)字化管理水平
7.提升企業(yè)智慧供應(yīng)鏈應(yīng)用水平。鼓勵(lì)消費(fèi)品企業(yè)加強(qiáng)企劃、生產(chǎn)和物流等節(jié)點(diǎn)的供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快人機(jī)智能交互、工業(yè)機(jī)器人、智慧物流等技術(shù)裝備應(yīng)用,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)集成和信息共享,提升供應(yīng)鏈一體化管控水平。鼓勵(lì)大型龍頭企業(yè)、“鏈主”型企業(yè)發(fā)揮技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì),打通設(shè)計(jì)、制造、管理、營(yíng)銷(xiāo)、物流、售后等環(huán)節(jié),推動(dòng)運(yùn)營(yíng)管控流程數(shù)字化。支持龍頭企業(yè)建立企業(yè)智能化產(chǎn)銷(xiāo)物流大數(shù)據(jù)平臺(tái),為供應(yīng)鏈企業(yè)提供協(xié)同采購(gòu)、協(xié)同制造、協(xié)同配送等服務(wù)。(省工業(yè)和信息化廳、商務(wù)廳、市場(chǎng)監(jiān)管局、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
8.加快企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)字化體系建設(shè)。引導(dǎo)企業(yè)建立“用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策”的管理機(jī)制,推廣應(yīng)用質(zhì)量管理系統(tǒng)(QMS),整合主體管理、產(chǎn)品流向、監(jiān)管監(jiān)測(cè)、共享數(shù)據(jù)等各類(lèi)數(shù)據(jù),建立追溯管理與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化質(zhì)量管控,持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量。鼓勵(lì)農(nóng)副產(chǎn)品加工、食品、醫(yī)藥、美妝日化等企業(yè)以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)為核心,充分運(yùn)用無(wú)線射頻技術(shù)(RFID)、二維碼技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí),開(kāi)展從產(chǎn)品原材料采購(gòu)、制造、加工檢測(cè)、存儲(chǔ)包裝、物流運(yùn)輸、終端門(mén)店到客戶(hù)的全流程信息記錄,高效做好質(zhì)量追溯,實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)有據(jù)可查。(省工業(yè)和信息化廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、市場(chǎng)監(jiān)管局、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(五)強(qiáng)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)支撐
9.創(chuàng)新大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)。以消費(fèi)品工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引領(lǐng),加快推進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品創(chuàng)新,面向數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)可視化等需求,加快培育一批專(zhuān)業(yè)化、場(chǎng)景化的大數(shù)據(jù)解決方案,開(kāi)發(fā)個(gè)性化推薦算法,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品定制化生產(chǎn)、渠道精細(xì)化運(yùn)營(yíng),促進(jìn)供需精準(zhǔn)對(duì)接。探索建立消費(fèi)品工業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái),構(gòu)建多層次工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)體系,豐富平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)、算法庫(kù)和知識(shí)庫(kù),培育發(fā)展一批面向細(xì)分場(chǎng)景的工業(yè)APP。加快數(shù)據(jù)安全技術(shù)創(chuàng)新,支持龍頭企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)共建數(shù)據(jù)安全實(shí)驗(yàn)室,積極開(kāi)展數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)防泄漏等核心技術(shù)攻關(guān)和成果轉(zhuǎn)化,不斷豐富數(shù)據(jù)安全技術(shù)體系。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
10.培育一批數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商。開(kāi)展消費(fèi)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀供應(yīng)商培育建設(shè),遴選一批在行業(yè)具有創(chuàng)新性、專(zhuān)業(yè)性和自主核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型供應(yīng)商,培育推廣一批滿(mǎn)足中小企業(yè)需求的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)。支持有條件的大型龍頭企業(yè)和行業(yè)組織牽頭建立行業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)和數(shù)據(jù)資源與中小企業(yè)開(kāi)展合作,以數(shù)字化協(xié)同推進(jìn)技術(shù)、信息、供應(yīng)鏈協(xié)同,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群大中小微企業(yè)融通發(fā)展。(省工業(yè)和信息化廳、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
(六)營(yíng)造數(shù)字化發(fā)展的良好環(huán)境
11.提升行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)。加強(qiáng)消費(fèi)品數(shù)字化轉(zhuǎn)型引導(dǎo),支持消費(fèi)品各行業(yè)組織結(jié)合本行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等環(huán)節(jié)特點(diǎn),制定行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指引。支持地方申報(bào)國(guó)家“三品”戰(zhàn)略示范城市,匯編《消費(fèi)品工業(yè)“數(shù)字三品”典型案例選集》。做好“三品”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的政策宣傳和優(yōu)秀企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的宣傳,注重發(fā)掘提煉、總結(jié)宣傳見(jiàn)成效、可復(fù)制、可推廣的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式。宣傳推廣我省實(shí)施“數(shù)字三品”戰(zhàn)略的優(yōu)秀企業(yè)、產(chǎn)品和品牌,著力打造粵港澳大灣區(qū)“數(shù)字三品”IP。(省工業(yè)和信息化廳、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
12.加快制定行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)。支持有條件的行業(yè)組織聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)、第三方機(jī)構(gòu)等牽頭制定本行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn),圍繞制度標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化、迭代標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建行業(yè)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)體系。加快開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)應(yīng)用、規(guī)模推廣,積極促進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)落地。鼓勵(lì)有條件的第三方機(jī)構(gòu)運(yùn)用成熟度模型對(duì)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展程度進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供標(biāo)尺和指南。(省工業(yè)和信息化廳、市場(chǎng)監(jiān)管局、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
13.加快消費(fèi)品數(shù)字化人才隊(duì)伍建設(shè)。建立與消費(fèi)品工業(yè)發(fā)展相配套的人才培訓(xùn)基地和公共實(shí)訓(xùn)基地,支持符合條件的機(jī)構(gòu)和組織為中小微企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展產(chǎn)業(yè)數(shù)字化人才培訓(xùn)。鼓勵(lì)普通高校、職業(yè)院校(含技工學(xué)校)推進(jìn)數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化管理、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)等復(fù)合型人才培養(yǎng),探索通過(guò)與企業(yè)建立“校企合作班”等形式合作辦學(xué),開(kāi)展設(shè)計(jì)創(chuàng)新、品牌首席官,品牌經(jīng)理,食品和中藥材感官鑒評(píng)、食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信管理體系評(píng)價(jià)員,內(nèi)審員等人才培訓(xùn)與考核,培育一批具有專(zhuān)業(yè)技能的企業(yè)實(shí)用人才。支持行業(yè)組織建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新人才協(xié)作平臺(tái)”,集聚國(guó)內(nèi)外頂尖人才,協(xié)同開(kāi)展聯(lián)合攻關(guān),加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)孵化。(省科技廳、教育廳、工業(yè)和信息化廳、人力資源社會(huì)保障廳、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
14.強(qiáng)化消費(fèi)品行業(yè)監(jiān)管。針對(duì)食品、醫(yī)療器械、中藥材、紡織、家具、家電、鞋類(lèi)、玩具、嬰幼兒用品、電動(dòng)自行車(chē)等10大類(lèi)重點(diǎn)消費(fèi)品,開(kāi)展粵港澳大灣區(qū)三地技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及市場(chǎng)準(zhǔn)入制度的差異分析及比對(duì),建立重點(diǎn)消費(fèi)品安全標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)法規(guī)動(dòng)態(tài)比對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)。持續(xù)推進(jìn)食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信管理體系(IMS)建設(shè),建立完善誠(chéng)信企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),共建共享信用信息,完善信用監(jiān)管。探索建立廣東省消費(fèi)品質(zhì)量追溯公共服務(wù)平臺(tái),建立消費(fèi)品質(zhì)量安全數(shù)據(jù)庫(kù),提振消費(fèi)者信心。引導(dǎo)企業(yè)采用產(chǎn)品售后服務(wù)數(shù)字化信息系統(tǒng),通過(guò)對(duì)產(chǎn)品使用信息的持續(xù)監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的預(yù)防性維護(hù),減少產(chǎn)品的故障率,減少安全事故的發(fā)生。引導(dǎo)電商平臺(tái)加大對(duì)違法違規(guī)、假冒偽劣商品信息的監(jiān)測(cè)和管理力度,防止電商企業(yè)過(guò)度促銷(xiāo)行為。開(kāi)展行業(yè)誠(chéng)信自律安全監(jiān)測(cè)。(省發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化廳、市場(chǎng)監(jiān)管局、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
15.發(fā)揮行業(yè)組織橋梁紐帶作用。支持行業(yè)組織搭建政府部門(mén)、重點(diǎn)企業(yè)、科研院所等相關(guān)單位的溝通橋梁,形成共同推進(jìn)消費(fèi)品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合力。加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)政策宣貫,為政府提供咨詢(xún)及決策參考和政策落地服務(wù)。支持行業(yè)組織牽頭制定行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,建立符合標(biāo)準(zhǔn)、安全可靠的消費(fèi)指引,為消費(fèi)者提供數(shù)字化宣教渠道,促進(jìn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。(省工業(yè)和信息化廳、商務(wù)廳、各省級(jí)消費(fèi)品行業(yè)組織按職責(zé)分工負(fù)責(zé))
四、實(shí)施步驟
(一)動(dòng)員部署階段(2023年2-6月)
制定出臺(tái)《廣東省實(shí)施消費(fèi)品工業(yè)“數(shù)字三品”三年行動(dòng)方案》,各地、各行業(yè)結(jié)合實(shí)際出臺(tái)本地區(qū)和本行業(yè)具體工作方案,加強(qiáng)政策宣貫,營(yíng)造推動(dòng)傳統(tǒng)消費(fèi)品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的良好氛圍。
(二)推進(jìn)落實(shí)階段(2023年4月-2025年9月)
構(gòu)建部門(mén)合作、省市聯(lián)動(dòng)、政企互動(dòng)、協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)、行業(yè)協(xié)作的工作機(jī)制,制定印發(fā)消費(fèi)品工業(yè)各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指引,形成1+N“數(shù)字三品”行動(dòng)政策包,推動(dòng)消費(fèi)品工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,及時(shí)組織開(kāi)展“數(shù)字三品”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的各項(xiàng)政策宣傳和優(yōu)秀企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的宣傳。
(三)總結(jié)驗(yàn)收階段(2025年9-12月)
對(duì)標(biāo)對(duì)表全面梳理總結(jié)“數(shù)字三品”政策目標(biāo)任務(wù)落實(shí)情況,客觀評(píng)價(jià)消費(fèi)品工業(yè)數(shù)字化升級(jí)實(shí)施成效,提煉宣傳各項(xiàng)工作典型經(jīng)驗(yàn),深入剖析問(wèn)題及原因,結(jié)合國(guó)家新政策動(dòng)向,進(jìn)一步理清消費(fèi)品工業(yè)發(fā)展方向與思路,推動(dòng)消費(fèi)品工業(yè)發(fā)展邁上新臺(tái)階。
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