成衣尺碼和合身專家Alvanon高級(jí)顧問(wèn)JackieLewis指出:許多企業(yè)仍努力朝永續(xù)發(fā)展方向前進(jìn),從商業(yè)角度來(lái)看,需要一個(gè)動(dòng)機(jī)來(lái)激勵(lì)行業(yè)變革。在此她列出5項(xiàng)關(guān)鍵步驟。
Lewis解釋道:倘若今日您成為企業(yè),遇到困難:您要設(shè)法平衡兩件事,一是利潤(rùn),如果不賺錢,未來(lái)你就不會(huì)在此。如果您已取得永續(xù)商業(yè)模式,就必須賺錢。如果您尚未啟動(dòng)永續(xù)發(fā)展工作,也要權(quán)衡商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
因此我認(rèn)為,我們需要注意,當(dāng)我們審視作為一個(gè)專注于永續(xù)發(fā)展的行業(yè)時(shí),企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)無(wú)數(shù)挑戰(zhàn)。
Lewis在近的由英國(guó)服裝供貨商協(xié)會(huì)(ASBCI)主辦《變革時(shí)刻-面對(duì)時(shí)尚業(yè)永續(xù)性和道德挑戰(zhàn)》研討會(huì)上分享她的看法,她補(bǔ)充道:基本上,如果我們持續(xù)在業(yè)內(nèi)發(fā)展,永續(xù)議題會(huì)開始打擊您的企業(yè)或公司的利潤(rùn)。從業(yè)務(wù)的角度來(lái)看,需要一個(gè)激勵(lì)動(dòng)機(jī)。企業(yè)已習(xí)慣談?wù)撀肪€圖和財(cái)務(wù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及所有的措施,我們需要開始稍微改變我們的溝通語(yǔ)言。
僅僅因?yàn)樽稣_的事不一定會(huì)激勵(lì)企業(yè)們做改變。但如果現(xiàn)在我們就開始告訴他們,將來(lái)他們會(huì)賺更多的錢,會(huì)創(chuàng)造收入,減少浪費(fèi),推動(dòng)品牌認(rèn)知度,更具競(jìng)爭(zhēng)力,我認(rèn)為會(huì)有更多的企業(yè)站出來(lái)傾聽。
Lewis專注于《關(guān)心人類與地球-利潤(rùn)在哪?》,她擔(dān)心從現(xiàn)在到2030年,估計(jì)全球人口將增加到85億,人口成長(zhǎng)率為1%。然而服裝消費(fèi)量正以超過(guò)4%速度在成長(zhǎng)。
隨著人口的成長(zhǎng)自然會(huì)帶動(dòng)衣服消費(fèi)向上攀升。但我認(rèn)為,我們必須研究人口成長(zhǎng)與消費(fèi)之間的相關(guān)性,在此背景下,我們知道我們的執(zhí)行力并不是很好。
有困難的平衡行為
另一個(gè)問(wèn)題是,普遍皆宣稱,該行業(yè)的傳統(tǒng)的線性模型在未來(lái)不再可行。
就《這是正確的發(fā)展方向?》而言,《生產(chǎn)然后再銷售》目前受到挑戰(zhàn)。她引用由《全球時(shí)尚議程》組織及波士頓咨詢集團(tuán)共同主筆的《2017年時(shí)尚產(chǎn)業(yè)脈動(dòng)》報(bào)告中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指出,如果時(shí)尚品牌繼續(xù)以目前的方式經(jīng)營(yíng),到2030年他們可能會(huì)看到息稅前利潤(rùn)率降幅比例超過(guò)3個(gè)百分點(diǎn)。
企業(yè)已習(xí)慣于談?wù)撀肪€圖和財(cái)務(wù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),所有的措施實(shí)際上是基于錢的考慮,我們需要開始改變我們的溝通語(yǔ)言。
在此背景下,Lewis解釋,她一直在探索如何讓事情變得更簡(jiǎn)單,我們要如何共同推動(dòng),如何幫助人們前進(jìn)?
這讓我覺(jué)得真的如此復(fù)雜嗎?永續(xù)性只是一個(gè)代表效率的新流行語(yǔ)嗎?
她提到2018年ING委托進(jìn)行的一份報(bào)告,該報(bào)告指出,企業(yè)前進(jìn)和未來(lái)永續(xù)發(fā)展的三大理由是《這與立法無(wú)關(guān)》,更多在于創(chuàng)造收入和降低成本。
這是關(guān)鍵,或許可以支持我的論點(diǎn)出處,特別是在永續(xù)發(fā)展與效率方面,兩者緊密相連且密切相關(guān)。
我們都必須透過(guò)此難題找到自己運(yùn)作方式,我認(rèn)為目前為止我仍在業(yè)界工作,負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)人才、推動(dòng)程序改善、改進(jìn)質(zhì)量、顏色數(shù)字化建文件和整合質(zhì)量、價(jià)格和利潤(rùn)的布料鞏固計(jì)劃,以上種種皆已完成,但我卻有一種完全脫節(jié)的感受。
然后我意識(shí)到,我倡導(dǎo)永續(xù)發(fā)展將近30年。如果我將自己界定為永續(xù)發(fā)展的倡導(dǎo)者,或許在永續(xù)發(fā)展的成果上,我會(huì)取得更大的進(jìn)展。
因此我認(rèn)為找到自己的佳狀態(tài)非常重要,作為一家企業(yè),必須考慮到這一點(diǎn),因?yàn)橐患移髽I(yè)的永續(xù)發(fā)展之旅對(duì)于下一家企業(yè)將不盡相同。
永續(xù)發(fā)展的五大支柱
Lewis認(rèn)為,永續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)有五大步驟。
(一)人
她表示,“人”必須列為優(yōu)先。這關(guān)乎工作并確保行業(yè)未來(lái)的左證。如果不給予員工正確的培訓(xùn)和教育,你就不能做到永續(xù)性。今天此行業(yè)的新進(jìn)員工須接受基礎(chǔ)培訓(xùn);但我們發(fā)現(xiàn)與業(yè)內(nèi)人士有相當(dāng)大的距離,特別是有關(guān)永續(xù)發(fā)展及數(shù)字化,我也會(huì)考慮一些基本技能。要關(guān)注您的員工,給他們培訓(xùn),豐富他們專業(yè)技能。重要的事實(shí):倘若您不照顧員工,你會(huì)付出更多。
(二)透明度
在您的永續(xù)發(fā)展議程里,致力于推動(dòng)永續(xù)發(fā)展和透明度是一項(xiàng)重大業(yè)務(wù),并且這將開始成為消費(fèi)者所關(guān)注的事項(xiàng)。像是Everlane這樣的品牌不僅將消費(fèi)者引薦給工廠和生產(chǎn)這件衣服的員工,他們也與消費(fèi)者討論生產(chǎn)這件衣服會(huì)付出多少代價(jià)。這與今日我們所知的透明度水平是完全不同的層面。
(三)小區(qū)
Lewis表示:聯(lián)合國(guó)今年公布,我們將從行業(yè)的營(yíng)收中撥出低于0.2%的營(yíng)業(yè)所得回饋給我們?cè)诘亟?jīng)營(yíng)的小區(qū)。我相信,我們能夠負(fù)擔(dān)更多。
(四)效率
Lewis表示:效率對(duì)我來(lái)說(shuō)十分重要,并指出,如果企業(yè)沒(méi)有盡可能高效率地營(yíng)運(yùn),他們只是在燒錢。這件事很重要。我認(rèn)為十分明顯,不是嗎?。
(五)隱私
Lewis提出警告:這是后起之秀。我們必須尊重消費(fèi)者的隱私。雖然我們可以取得他們的個(gè)人數(shù)據(jù),但我們必須尊重,而不是濫用。
我們要從哪里開始?
Lewis表示:從頭開始。我知道這聽起很高傲,但您的設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品開發(fā)人員掌握關(guān)鍵。在此階段,你所生產(chǎn)的產(chǎn)品會(huì)被定義對(duì)環(huán)境造成高達(dá)80%的影響。這真的非常重要。讓我們立刻開始。讓員工擁有合適的技能了解永續(xù)發(fā)展并立即啟動(dòng)。
與支柱有關(guān)的五大關(guān)鍵訊息
首先,你的設(shè)計(jì)師具備技能嗎?他們是否了解永續(xù)的意義?因這就是起點(diǎn)。
第二,誰(shuí)做了洋裝?如果你不知,你需要去了解一下,因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)開始問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。
第三,您回饋多少比例的收入?0.2%,還是更多?或是都沒(méi)有?。
第四是樣品。樣品、樣品和還是樣品。所有開發(fā)出來(lái)60%的女裝系列中甚至沒(méi)有進(jìn)行次裁剪。所有對(duì)于時(shí)間的浪費(fèi)及抽樣,甚至在消費(fèi)者取得貨品之前,所販賣的每件樣品、每種款式,您的團(tuán)隊(duì)可能已接觸四到五次。我們不要?dú)w咎于消費(fèi)者。讓我們先了解一下我們做的事情。這就是你在生意中需要開始考慮的事情,倘若您將帶來(lái)利潤(rùn)、效率和永續(xù)性。
后:我們是否從Facebook長(zhǎng)篇故事里學(xué)到些什么?尊重消費(fèi)者。了解他們的個(gè)人信息就是個(gè)人信息。在您的組織中是否有人認(rèn)為這很重要?因?yàn)槟阈枰腥巳リP(guān)照。
她的結(jié)論是:我們需要重新建構(gòu)房子,想想基礎(chǔ),用以前的工藝來(lái)建造它,以便為那些未來(lái)想要在行業(yè)工作的人,幫他們掌握好這行業(yè)的未來(lái)。對(duì)我來(lái)說(shuō),這就是永續(xù)。
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